Condiciones de contratación

1. Confidencialidad

   1. Información confidencial

      Tendrá la consideración de Información Confidencial toda la información que, cualquiera que fuere su soporte y forma de comunicación, hubiera sido comunicada por una de las partes a la otra o creada por una de las partes en virtud del contrato y que haya sido clasificada como de propiedad exclusiva y/o confidencial o que, por su naturaleza y/o las circunstancias en que se produzca su comunicación o creación, deba de buena fe estimarse como confidencial. Toda la información de los candidatos tendrá la consideración de información confidencial. El contenido del contrato tendrá la consideración de Información confidencial. No se considera información confidencial el know-how o conocimiento que pueda adquirir Canditube como consecuencia del desarrollo del servicio.

   2. Utilización de la información confidencial

      Tendrá la consideración de Información Confidencial toda la información que, cualquiera que fuere su soporte y forma de comunicación, hubiera sido comunicada por una de las partes a la otra o creada por una de las partes en virtud del contrato y que haya sido clasificada como de propiedad exclusiva y/o confidencial o que, por su naturaleza y/o las circunstancias en que se produzca su comunicación o creación, deba de buena fe estimarse como confidencial. El contenido del contrato tendrá la consideración de Información confidencial. No se considera información confidencial el know-how o conocimiento que pueda adquirir Canditube como consecuencia del desarrollo del vídeo.

      Obligación de confidencialidad

      Ambas partes se comprometen respecto a la información confidencial a:

      • Mantenerla secreta, incluyendo este deber, cualquier divulgación de la información, tanto de forma activa (puesta en conocimiento por un tercero) como de forma pasiva (facilitación a cualquier persona no autorizada), no sólo a terceros sino también a cualquier personal no autorizado en virtud del contrato.
      • A tomar todas las medidas necesarias tendentes a evitar que dicha información pueda ser conocida por terceros. De manera que, cada una de las partes protegerá la información confidencial de la otra parte utilizando los mismos medios de protección que utiliza para proteger su propia información confidencial.
      • A la no utilización de la información, directa o indirectamente, para ningún fin distinto del necesario para la prestación de los servicios establecidos en el contrato.
      • A restringir el acceso a la información sólo a aquellos empleados que deban conocerla con motivo del desarrollo del contrato.
      • La información confidencial no podrá ser reproducida o copiada a menos que se obtenga el consentimiento previo y escrito de la parte a la que pertenezca.

   3. Excepciones

      Esta obligación de confidencialidad no será de aplicación a la información que resulte accesible al público por causa distinta del incumplimiento de la obligación de confidencialidad por la parte receptora; que haya sido publicada con anterioridad a la fecha de la firma del contrato; que obre ya en poder de la parte receptora y no esté sujeta a un acuerdo de confidencialidad entre las partes, siempre que este hecho sea puesto de manifiesto a la otra parte en el momento de su comunicación; que sea recibida a través de terceros sin restricciones y sin que implique incumplimiento del contrato, o que sea independientemente desarrollada por la parte receptora. No está sujeta a la obligación de confidencialidad aquí prevista la revelación de Información confidencial que responda al cumplimiento de una orden de naturaleza judicial o administrativa, y siempre que la parte que hubiera recibido la orden correspondiente informe de ello previamente por escrito a la otra parte.

   4. Obligaciones tras la terminación del Contrato

      Esta obligación de confidencialidad no será de aplicación a la información que resulte accesible al público por causa distinta del incumplimiento de la obligación de confidencialidad por la parte receptora; que haya sido publicada con anterioridad a la fecha de la firma del contrato; que obre ya en poder de la parte receptora y no esté sujeta a un acuerdo de confidencialidad entre las partes, siempre que este hecho sea puesto de manifiesto a la otra parte en el momento de su comunicación; que sea recibida a través de terceros sin restricciones y sin que implique incumplimiento del contrato, o que sea independientemente desarrollada por la parte receptora. No está sujeta a la obligación de confidencialidad aquí prevista la revelación de Información confidencial que responda al cumplimiento de una orden de naturaleza judicial o administrativa, y siempre que la parte que hubiera recibido la orden correspondiente informe de ello previamente por escrito a la otra parte.

   5. Autorización del uso del nombre e imagen

      Por la presente el cliente autoriza a Canditube a utilizar su nombre y su imagen como referencia de Canditube en cuantas presentaciones, páginas, vídeos y contenidos promocionales elabore y siempre que dicha utilización se realice de buena fe con pleno respeto a la identidad corporativa y signos del cliente.

2. Protección de datos

   Los datos del cliente son y se mantendrán bajo la única y exclusiva propiedad del cliente en todo momento. En el caso de que se desee la exportación de una copia de los datos durante la vigencia del presente contrato podrá solicitarla sin coste alguno hasta una copia anual, copias posteriores podrán dar lugar a cobros según tarifas vigentes. El cliente tendrá derecho a la exportación de sus datos sin coste en el momento de terminación, por cualquier causa, del presente contrato. Dicha exportación se producirá en formato accesible. En el caso de que el cliente no retirase en el plazo máximo de un mes la copia realizada desde que se encontrase a disposición del cliente, Canditube procederá a la cancelación y eliminación de los datos conservados.

   Canditube queda autorizado a acceder a los datos del cliente con el único y exclusivo propósito de prestar los servicios, incluyendo la capacidad para almacenar, grabar, transmitir, mantener, visualizar o realizar cualquier otra operación de tratamiento sobre los datos del cliente con la extensión necesaria para prestar los servicios previstos en el presente contrato.

   De acuerdo con lo previsto en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”) el tratamiento de los datos del cliente por cuenta del responsable no tendrá la consideración de cesión de datos de modo que no requiere el consentimiento de los titulares de los datos. El cliente mantendrá indemne a Canditube respecto de cualquier daño o perjuicio que se produzca por el incumplimiento de la obligación anterior. Este apartado también es válido para el envío de campañas de correo electrónico a clientes, familiares, … etc. a través de la plataforma Canditube. La plataforma no controla el contenido de los mensajes y por tanto el cliente exime a Canditube de la responsabilidad de envíos inapropiados, ilegales o no autorizados a clientes y otros destinatarios de acuerdo al cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. Como consecuencia de la realización del objeto del presente contrato, Canditube en su calidad de encargada del tratamiento y en cumplimiento del artículo 12 de la LOPD, se obliga a:

   • Tratar los datos del cliente únicamente conforme a las instrucciones dictadas por el cliente, sin aplicarlos o utilizarlos con fin distinto al que figura en el presente contrato.
   • No comunicar los datos del cliente a ningún tercero ni siquiera para su conservación.
   • Adoptar las medidas de seguridad técnica y organizativa que se adjuntan al presente documento. El cliente declara en su condición de responsable que el cumplimiento de estas medidas son suficientes para garantizar la seguridad de los datos del cliente. De conformidad con el artículo 88 del citado Reglamento, Canditube completará su documento de seguridad identificando al cliente como responsable del fichero e incorporando las medidas mencionadas anteriormente.

   En los casos en los que el fichero sea responsabilidad de un tercero, el cliente con carácter previo a la formalización del presente contrato deberá haber obtenido la autorización del responsable del fichero para subcontratar en nombre y por cuenta del mismo los servicios de Canditube descritos en el presente contrato. A estos efectos, se entiende que la presente cláusula en cuanto que pueda hacer referencia a un fichero responsabilidad de un tercero, ha sido contratada actuando Canditube en nombre y por cuenta del responsable del fichero. El cliente mantendrá indemne a Canditube respecto de cualquier perjuicio que se le pueda producir a ésta, incluyendo sanciones administrativas, como consecuencia del acceso por parte de Canditube a datos de carácter personal, siempre que Canditube haya cumplido con las obligaciones establecidas en la presente cláusula. En los casos en los que de conformidad con lo previsto en el presente contrato Canditube subcontrate servicios que impliquen el acceso a datos de carácter personal de la responsabilidad del cliente o de un tercero, Canditube en su condición de encargado de tratamiento formalizará un contrato con el subcontratista/subencargado en los mismos términos previstos en los párrafos anteriores, en el que se incluirá, de manera expresa, que el subcontratista deberá seguir las instrucciones del responsable del fichero. Canditube comunicará al cliente en tal caso de manera previa a la subcontratación, la identidad del tercero así como los servicios que serán objeto de subcontratación. Este subcontratista tiene adoptadas medidas de seguridad física y lógicas que permiten el cumplimiento de los compromisos y garantías adoptados en el presente contrato. En cumplimiento del nuevo Reglamento Europeo de Protección de datos que ha entrado en vigor el 25 de mayo de 2018, el cliente declara que los datos de personas físicas que registra en la web de Canditube, han obtenido el consentimiento expreso e inequívoco del titular de los datos para registrarlos y poder enviar comunicaciones electrónicas con objeto de informar de sus servicios a los clientes y por tanto Canditube queda eximida de la responsabilidad de su incumplimiento por parte del cliente.

3. Resolución del contrato

   1. Podrá terminarse anticipadamente el proyecto en los casos de resolución del contrato por cualquiera de las partes como consecuencia del incumplimiento grave por cualquiera de ellas de las principales obligaciones del contrato, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en el plazo razonable máximo concedido por la parte cumplidora en su petición escrita solicitando su subsanación, a no ser que:

      • Dicho incumplimiento se considerara insubsanable
      • Se encontrase en suspensión como consecuencia de un requerimiento de cumplimiento anterior no debidamente atendido por la misma parte incumplidora.

      En todos los casos anteriores, la resolución podrá ser inmediata, y ello en todo caso dejando a salvo la reclamación que por daños y perjuicios pueda corresponder a cualquiera de las partes. En caso de oposición a la resolución la otra parte deberá dejar constancia escrita de la misma y ello con independencia de que acepte la terminación a los solos efectos de evitar continuar incurriendo en costes o pagando cantidades por servicios no prestados.

      En caso de terminación anticipada del contrato por desistimiento unilateral y sin causa del cliente, este deberá abonar a Canditube la totalidad de las cantidades pendientes.

   2. Liquidación

      Tras la caducidad o terminación de este contrato por cualquier razón, el cliente deberá pagar a Canditube las cantidades pendientes, si las hubiera, facturadas por los servicios prestados durante el periodo de vigencia y no pagadas en el momento de la contratación y ello con independencia de las reclamaciones de daños y perjuicios que puedan corresponder en los casos de resolución por incumplimiento o de desistimiento sin causa.

   3. Asistencia a la terminación

      En caso de terminación del contrato por cualquier causa, Canditube devolverá al cliente los datos del cliente que pudiera existir en sus sistemas de información y que fueran de la exclusiva titularidad del cliente. La devolución de los datos del cliente se realizará mediante soportes que se consideren idóneos por parte de Canditube para el alojamiento de la información. La entrega se realizará en las instalaciones de Canditube salvo que el cliente requiriese la entrega en otro lugar y siempre de forma física y contra recibo de entrega.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales, le informamos de que los datos facilitados por usted, así como los que se generen durante su relación con nuestra entidad, serán objeto de tratamiento con la finalidad de prestarle el servicio solicitado, la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de nuestra relación comercial, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.

La legitimación del tratamiento será en base al vínculo contractual existente, o bien por interés legítimo (mercadotecnia directa) u obligación legal, en algunos casos. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. No se cederán sus datos a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio contratado o haya una obligación legal. No se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos, salvo que se haya obtenido previamente el consentimiento.

Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Para ello podrá enviar un email a: info@canditube.com, adjuntando copia de su DNI. Además, puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (AEPD, en España) para obtener información adicional o presentar una reclamación.

Datos identificativos del responsable:

Pablo Silvestre Bengoa, 05312207N, Calle Mauricio Ravel 3, 4ºE, - 28046 - Madrid - MADRID, 649 84 20 91